Чи стикаєтесь ви з претензіями від клієнтів по своєчасності доставки бетону і збоями роботи заводу через те, що продавці помилково ставлять виконання кількох замовлень на один і той же час? А як часто ваші логісти помиляються при плануванні графіку доставки замовлень, що призводить до запізнень і порушення технології заливки бетонної конструкції у замовника?
Але втрачати дохід зараз вкрай болюче для виробника бетону, тому що сировинна маржинальність на товарному бетону і так дуже низька (10-15%), а український ринок бетону зжався в половину в порівнянні з 2021 р.. Тому кожен керівник бетонного заводу шукає можливості як продовжити працювати в нинішніх умовах та шукає нові точки зростання продажів. Для тих хто в пошуку є інсайт – дайте покупцю бетону те, що він хоче і позбавте його проблем, з якими він стикається в процесі замовлення і будівництва. Нижче результати опитування 500-та українських компаній і фізичних осіб, які періодично купують товарний бетон для своїх проєктів.
Виникає доречне питання – як це забезпечити та гарантувати для свого клієнта? Ось тут ми можемо вам допомогти. Рішення лежить у площині розвитку сервісності за допомогою використання сучасних IT cистем, які дають можливість усувати причини збоїв в управлінні поставками бетону та надавати новий рівень сервісу і послуг своїм покупцям. Тобто окрім бетону, дати замовнику кращий рівень сервісу ніж у конкурентів. Плюс це дасть можливість підготуватись до відбудови, що потребуватиме високої продуктивності заводу = продуктивності доставки. І мова тут не йде про необхідність інвестицій сотень тисяч доларів в «пиляння» свого софту або купівлі дорогущих систем. На сьогоднішній день подібні рішення вже існують і надаються в оренду по підписці, наприклад такі як система управління поставками бетону Readymix, тому є фінансово доступними для будь-якого виробника бетону і швидко запускаються. Покажемо вам кілька конкретних прикладів на базі системи Readymix як це вже працює у просунутих бетонних заводів.
ПРОДАЖІ. Менеджери відразу бачать, на який час можна брати замовлення, щоб не підвести клієнта. Система автоматично розподіляє замовлення на ходки та формує графіки доставки. Ця інформація одночасно доступна продавцям, логістам і диспетчерам БЗУ, що дає можливість швидко приймати правильні рішення і не втрачати замовлення та клієнтів.
АНАЛІЗ ПОКАЗНИКІВ ЗАВОДУ.Керівник по натисканню однієї кнопки отримує звітність про важливі показники роботи свого бетонного заводу, які раніше були не відомі або контролювались навпомацки, хоча вони прямо впливають на дохідність бізнесу: конверсія продажів, виконання графіку доставок, продуктивність заводу та автопарку, задоволеність клієнтів.
ФІНАНСОВІ ЕФЕКТИ
З досвіду наших клієнтів, перехід від ручного управління процесом поставки бетону до автоматизованого за допомогою IT системи Readymix, дає бетонному заводу: 1. Збільшення продуктивності автопарку на 25 %. У деяких наших клієнтів обсяг відвантажень на автоміксер збільшився з 370 м3 до 600 м3 на місяць.2. Виконання своєчасності доставок на рівні 95 %.3. Збільшення об'ємів продажу на 15-20%. В грошах, наприклад для типового регіонального заводу з місячним об’ємом 3000 м3 бетону, це збільшує прибуток орієнтовно на 5000 USD щомісяця.